Livshack: Bruk Yelp for å spare deg for stress, tid og penger

Innholdsfortegnelse:

Livshack: Bruk Yelp for å spare deg for stress, tid og penger
Livshack: Bruk Yelp for å spare deg for stress, tid og penger

Video: Livshack: Bruk Yelp for å spare deg for stress, tid og penger

Video: Livshack: Bruk Yelp for å spare deg for stress, tid og penger
Video: Кораль. Жизнь лесотундры Вынгаяхи 2. 2024, Mars
Anonim
Nytt modifisert bitumtak
Nytt modifisert bitumtak

Helt siden jeg betalte $ 225 for 15 minutter med handyman-arbeid, har jeg forsøkt å finne ut hva den beste måten er å forbedre kundeservice, komme seg ut av gisselforhandlingsscenarier, og slutte å bli dratt av.

Det spiller ingen rolle hvor mye penger du lager eller har, å bli dratt av er en dårlig, dårlig følelse. Ikke å kunne motstå en gratis lunsj, uansett hvor mye du er verdt, er den samme ideen i omvendt. Alle ønsker å føle at de får en god avtale.

Etter å ha gjennomgått noen dårlige avtaler med mine innvendige malere, elektrikere og hardt gulv etterbehandlere, har jeg utviklet et solidt system som skal hjelpe meg og mange av dere i fremtiden.

Internett er den store utjevningen som vil redde oss alle!

KOMME BEDRE VÆRDI VED Å VÆRE PROAKTIV

Jeg har nettopp ferdig med å bytte ut taket mitt og male på utsiden av huset mitt, og jeg må si at jeg er helt fornøyd med resultatene. La meg dele noen detaljer.

Takprosjekt

En del av min vakre bakgård
En del av min vakre bakgård

Taket kostet meg $ 6.500 + en $ 325 tillatelse for ca 1.400 kvadratmeter verdt dekning. De måtte fjerne tre eksisterende taklag, sette på en ny membran og blåsfrost et modifisert bitumentak på. Videre måtte de også endre takflisene i den skrå del av taket mitt, noe som krever mer dyktighet, innsats og risiko.

Halvveis gjennom takleggingsjobben implementerte jeg min incentivstrategi. Jeg fortalte ham at hvis han fullførte taket i tide og innenfor rammen av kontrakten, ville jeg skrive ham en 5-stjerners Yelp-gjennomgang. Før han begynte, sa han at det kunne være ekstra kostnader for å fikse trebjelkene på grunn av rot da han fjernet de gamle takene. "Kan være ekstra kostnader" betyr nesten alltid at det vil være ekstra kostnader, ekte eller på annen måte.

Etter at han hørte meg si at jeg ville skrive ham en glødende anmeldelse, kunne jeg se øynene hans oppe. Han var litt grouchy på forhånd. En dag snakket jeg på ham og ba om å melde meg på hvilken type tak han brann på, fordi det tilsynelatende er mange typer, og han svarte: "Gå sjekke kontrakten din." Hvilken fin fyr.

Men hans holdning endret etter at jeg nevnte Yelp. Ikke bare sendte han meg 10 bilder av det ferdige taket, han viste meg også at trebjelkerne var i god form. Ingen ekstra arbeid trengs! Jeg var allerede baking i å måtte bruke en annen $ 1000. Taket fyr ga meg en 5-års garanti og fullførte prosjektet innen avtalt fem dagers tidsramme.

Men her er der den virkelige bonusen kom inn. Jeg hadde bokstavelig talt 30 + søppelposer verdt tornede ugress i min bakgård som trengte dumping. Min plan var å bare ta to søppelposer med ugress foran for den ukentlige søppelpanden å hente opp, og bli ferdig om fire måneder. I stedet instruerte min roofer-fyr at fire av hans menn skulle plukke opp alt søppel og dumpe alt for meg om en time! Han frelste meg arbeidstid og måneder med øye takket være motivasjonen jeg ga ham midtveis gjennom prosjektet.

Utvendig malingsprosjekt

Sprakk Stucco trenger Patching og maling
Sprakk Stucco trenger Patching og maling

Jeg fant min utvendige maleren på forsiden av Yelp for mitt lokale område. Han har en gjennomsnittlig vurdering på 4,5 stjerner av 5, så jeg ringte ham. Sean kom ut raskt og var meget vennlig. Da jeg fortalte ham at jeg hadde funnet ham på Yelp, var han veldig glad. Men han sa at han har rundt 15 skjulte, 5-stjerners vurderinger av en eller annen grunn som var frustrerende han. Perfekt. Jeg vet nå hva han bryr seg om.

I motsetning til mange hus i San Francisco som bare har en front og en maling på grunn av at veggene til nabohusene bygges rett ved siden av hverandre, trengte huset alle fire sider malt. Å ha en dobbel mye var en del av grunnen til at jeg kjøpte huset mitt i Golden Gate Heights foruten utsikten. Det føles hyggelig å ikke ha naboer rett opp på deg.

Sean viste en flott holdning og tilbød $ 7.200 til å male alle fire sider av huset mitt. Huset mitt hadde ikke blitt malt i kanskje 30 år og trengte massevis av forberedelser. Gitt baksiden av huset mitt vender mot havet, var det noe trim å rive av mine vinduskarmer som trengte total erstatning og maling også. Det nye treverket ville koste ekstra, og jeg ble enige om prisen på $ 50 i timen.

8 dager i 10-dagers prosjektet, fortalte jeg Sean at jeg hadde skrevet ham en 5-stjerners anmeldelse på Yelp som viser seg for offentlig visning. Han var helt ekstatisk! Han fortsatte å gi meg en rabatt på treverket for mitt nye vindu trim og ødelagt gjerde. Han maktet også vasket og malt gjerdet mitt gratis. Men det er ikke alt. Min garasjeportkledning ble oppstått fordi min entreprenør prøvde å tvinge en stor trailer inn i garasjen min. Seans menn lappet, slipt og malt garasjeporten for å se ut som ny. Til slutt fik Sean en løs balkong som kom fra hverandre fra veggen.

HVORDAN GJENNOMFØRES Å GJØR DU STRESS, TID OG PENGER

Jeg elsker Yelp fordi det var, og fortsatt er en underdog som har vokst til å være svært nyttig for forbrukerne. Før Yelp, kan man egentlig bare stole på Google for søkeresultater, hvorav de fleste ikke var veldig lokale. Gitt for det meste alle servicevirksomheter er lokale, og det er sannhet i antall fra reelle kundeanmeldelser, Yelp har virkelig hjulpet demokratisere konkurransen og gjøre tingene mer gjennomsiktige for forbrukerne.

Visst, Yelp har sine egne problemer om hvordan søkealgoritmen fungerer og rangerer virksomheter. Men for å kunne bryte Googles monopol på søkeresultatene og være et pålitelig reisemål for anmeldelser, er det utrolig.Nedenfor er den beste strategien jeg kan tenke på for å hjelpe deg med å redusere stress og beskytte budsjettet ditt når du spiser penger på hjemmet, noe slags tjeneste eller produkt.

1) Søk "XYZ Yelp" for å sikre at Yelps lokale rangeringsside kommer opp. For eksempel, søk "Malere Yelp" eller "Massages Yelp" eller "Best Sushi Pacific Heights Yelp." Yelp nylig knyttet opp til Yahoo for bedre lokal søk i 2014 og forbedrer konsistent søkeresultatene.

2) Ring minst tre leverandører fra topp 10 Yelp-søkesiden med minst 10, 5-stjerners anmeldelser. Det vil nesten alltid være noen som er misfornøyde og hvem vil skrive en dårlig anmeldelse hvis du har vært lenge nok. Videre er den vanligste typen vurderinger trolig glødende vurderinger eller spiteful vurderinger, så det må være en god anmeldelse telle. Men jo flere leverandører du kan ringe for å få et bud, desto bedre blir du.

3) Pass på at du forteller leverandøren du fant dem på Yelp. Når de vet at du har funnet dem på Yelp, vil de være mye mer oppmerksomme på dine behov. Hver enkelt leverandør jeg kjenner på Yelp, betaler utrolig oppmerksomhet til alle sine vurderinger. De vet at for å få gjentagende gjenta forretninger for å rangere godt i Yelps algoritme, må de rangere godt og være oppmerksomme.

4) Fortell leverandøren før de gir et bud at du er en aktiv bruker på Yelp. Leverandører har generelt overhånd når de slår ut et bud fordi det er deres yrke. Min roofer gjør 3-6 jobber i måneden, hver måned, mens vanlige folk erstatter taket hver 15-20 år! Ved å fortelle selgeren du er en aktiv bruker på Yelp, er det underforstått at du vil vurdere dem positivt eller negativt basert på deres arbeid. Derfor vil leverandører som kanskje tenker å dra nytte av deg på pris, tenke tre ganger. Relatert: Hvorfor Home Remodeling alltid tar lengre og koster mer enn forventet

5) Midtveis gjennom prosjektet rangere dem på Yelp. Hvis du er fornøyd med sitt arbeid så langt, så gå videre og skriv dem en gjennomgang av hvor flott de er. Når publisert, fortell leverandøren at du skrev anmeldelsen. De vil være super motiverte å jobbe hardt gjennom enden og ikke skru deg på slutten med litt "overraskelse" -kostnad. Det er nesten alltid "overraskelseskostnader" med alle typer hjemreparasjonsprosjekter. Det samme gjelder for automechanics som prøver å selge deg for å erstatte en del "siden vi er der inne." Oppsalg er bare en naturlig del av virksomheten som har blitt perfeksjonert av McDonald's med deres "Vil du ha frites med det ? "Linje. Ingen leverandør ønsker å risikere å svinge deg for frykt for å miste på den gyldne 5-stjerners anmeldelsen. Og hvis leverandøren ikke leverer som lovet, kan du alltid gå tilbake og enkelt redigere eller slette anmeldelsen din.

Levere nettet

Internett har virkelig hjulpet nivået til å spille for everone.

Jeg føler sterkt at hvis du kan finne ut en måte å incentivisere folk utover penger, vil du ikke bare spare penger, men få bedre arbeid også. Jeg husker så mange ganger i løpet av min tid i økonomi, alt jeg ønsket var en "god jobb" eller en slags bekreftelse fra lederen min etter å ha jobbet med en annen all-nighter. Ord av oppmuntring er gratis, men de går lang, lang vei i å gi motivasjon.

Noen Yelp-fans der ute? Vennligst del noen spesifikke strategier du distribuerer for å få bedre kvalitet og lavere priser.

hilsen,

Sam

Anbefalt: